SOLLAR


1001 Vies Habitat en Auvergne-Rhône-Alpes

COVID-19 : les dispositions en cette période de crise sanitaire
ACCUEIL DU PUBLIC
services à distance
Modalités d'accueil

Dans ce contexte de crise sanitaire, les loges sont en accès limité. En cas d’urgence uniquement, vous pourrez être reçu individuellement. Vos gardiens sont présents sur place et joignables sur leur numéro de téléphone habituel.

La matinée est consacrée aux prestations d’entretien de la résidence et l’après-midi au traitement des sollicitations des locataires ainsi qu’au suivi des prestataires.

Compte-tenu du couvre-feu instauré par le gouvernement, votre gardien ou gestionnaire de résidence est joignable aux horaires suivants :

  • 13h à 17H du lundi au jeudi
  • 14h à 17h le vendredi

Les prestations de ménage et d’entretien des résidences sont assurées dans les conditions habituelles, avec toutes les règles d’hygiène et de sécurité liées aux mesures barrières.

Maintenir les gestes barrières permet de limiter la propagation du virus.
Au sein de votre résidence ou si vous avez un rendez-vous d'urgence dans nos locaux, merci de respecter les consignes suivantes : 

Prenez soin de vous et des autres. 

Les réponses à vos questions

Les équipes sont toujours joignables par téléphone ou par mail.  
Votre gardien ou gestionnaire de résidence est joignable sur son numéro de téléphone portable affiché dans le hall de votre immeuble.

Vous trouverez aussi de nombreuses réponses à vos questions dans votre ESPACE LOCATAIRE, disponible 24h/24h et 7/7jours  : transmission de documents, coordonnées de vos référents, téléchargement de votre quittance, paiement en ligne de votre avis d'échéance.

Création de votre compte locataire : mode d'emploi

Picto covid loge
Picto service commercial
Locataire de Sollar ?

Le guide pour tout connaître
sur votre logement !

 

Emménagement, loyer, entretien, déménagement…
Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions
que vous vous posez sur votre logement.


Le guide du locataire vous indique les règles indispensables
pour être bien dans votre logement et votre résidence,
mais aussi toute l’aide que Sollar peut vous apporter.

Consultez le guide en cliquant sur l'image

 


De nombreux autres documents sont à votre disposition
dans la boîte à outils, en bas de votre page territoire.

Nos chiffres-clés
PICTO logement gérés
5 607

Logements gérés

PICTO logement financés
147

Logements livrés en 2019
(neuf et acquisition)

PICTO personne logées
14 691

Personnes logées

PICTO satisfaction
76,5%

de locataires satisfaits
de leur logement

Qui sommes-nous ?
Sollar

Filiale de 1001 Vies Habitat, nous développons depuis plus de 30 ans l’offre de logement social en Auvergne-Rhône-Alpes. Grâce au dynamisme et à l’engagement de nos collaborateurs, répartis dans les territoires au plus près des locataires, mais également des décideurs locaux, nous sommes reconnus pour notre capacité à produire et à gérer en toute proximité, une offre de logements sociaux la mieux adaptée aux besoins des demandeurs, et d’une grande qualité.

En savoir plus

Organisation
Gouvernance
Actionnariat
Organisation
Gouvernance

Sollar est une Entreprise sociale pour l'habitat
à Directoire et Conseil de surveillance.

Actionnariat

Sollar est détenue majoritairement par la société 1001 Vies Habitat,
elle-même filiale du Groupe Axa.

 

Organisation

Pour assurer la réactivité d’intervention de ses équipes, Sollar a mis en place trois unités de gestion décentralisées à Lyon (69), Valence (26) et Annemasse (74).

A Lyon, le siège social regroupe le Directoire et les services centralisés : promotion, patrimoine, technique et comptabilité.

Picto gouvernance
Actionnariat SO
Organigramme SO
Mes infos
N° d'urgence

01 47 89 75 94

 
En cas d'incident technique grave dans les parties communes la nuit, le week-end et les jours fériés.

Siège social

28, rue Garibaldi
BP 6064
69412 LYON Cedex 06

Tél. : 04 72 82 39 39 
Fax : 04 78 93 83 13

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