1001 VIES HABITAT


Nouvelle-Aquitaine

COVID-19 : les dispositions en cette période de crise sanitaire
Accueil du public
services à distance
Modalités d'accueil

Dans ce contexte de crise sanitaire, les loges sont en accès limité. En cas d’urgence uniquement, vous pourrez être reçu individuellement. Vos gardiens sont présents sur place et joignables sur leur numéro de téléphone habituel.

La matinée est consacrée aux prestations d’entretien de la résidence et l’après-midi au traitement des sollicitations des locataires ainsi qu’au suivi des prestataires.

Compte-tenu du couvre-feu instauré par le gouvernement, votre gardien ou gestionnaire de résidence est joignable aux horaires suivants :

  • 13h à 17H du lundi au jeudi
  • 14h à 17h le vendredi

Les prestations de ménage et d’entretien des résidences sont assurées dans les conditions habituelles, avec toutes les règles d’hygiène et de sécurité liées aux mesures barrières.

Maintenir les gestes barrières permet de limiter la propagation du virus.
Au sein de votre résidence ou si vous avez un rendez-vous d'urgence dans nos locaux, merci de respecter les consignes suivantes : 

Prenez soin de vous et des autres. 

Les réponses à vos questions

Les équipes sont toujours joignables par téléphone ou par mail.

Vous trouverez aussi de nombreuses réponses à vos questions dans votre ESPACE LOCATAIRE, disponible 24h/24h et 7/7jours  : transmission de documents, coordonnées de vos référents, téléchargement de votre quittance, paiement en ligne de votre avis d'échéance.

Création de votre compte locataire : mode d'emploi

 

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personnes logées

Qui sommes-nous ?

 

Logo 1001 Vies Habitat Logement social

La Direction Nouvelle-Aquitaine (ex Logis Atlantique) incarne la proximité et l’ancrage local de 1001 Vies Habitat en Gironde, où nous sommes engagés depuis 2016. Nous développons des solutions d’habitat social en réponse à la forte croissance économique et démographique du département, et de Bordeaux Métropole en particulier. Notre marque de fabrique : un habitat de qualité où il fait bon vivre et des services personnalisés pour accompagner au quotidien l’évolution des modes de vie.

En savoir plus 

Organisation
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Pour assurer la réactivité d’intervention de ses équipes, 1001 Vies Habitat en Nouvelle-Aquitaine a mis en place quatre Points Contacts. Sur chacun de ces sites, un professionnel assure au quotidien les relations avec les résidents et l'entretien des résidences.

Plus de moyens grâce à des expertises mutualisées

La Direction Nouvelle-Aquitaine s’appuie sur les expertises mutualisées au sein du Groupe.

1001 Vies Habitat apporte les savoir-faire spécialisés (juridique, ressources humaines, informatique, études et communication) et des expertises telles que la rénovation urbaine et la gestion de copropriétés.

Organigramme Nouvelle-Aquitaine  1001 Vies Habitat
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Le guide pour tout connaître
sur votre logement !

 

Emménagement, loyer, entretien, déménagement…
Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions
que vous vous posez sur votre logement.


Le guide du locataire vous indique les règles indispensables
pour être bien dans votre logement et votre résidence,
mais aussi toute l’aide que Logis Atlantique peut vous apporter.

Consultez le guide en cliquant sur l'image

 


De nombreux autres documents sont à votre disposition
dans la rubrique "Boîte à outils", en bas de la page.

Mes infos

N° d'urgence


01 47 89 78 41

En cas dincident technique grave dans les parties communes la nuit, le week-end et les jours fériés (réservé aux urgences techniques uniquement).
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